从所得税申报表到人工智能Agent
作者：Chetna Sharma，Runable 增长主管
在加入 Runable 之前我做了什么？
坦白说，我什么都做过一点。我拥有金融背景（可以想象成传统的注册会计师背景），从未上过大学。很长一段时间里，我以为自己的生活会围绕税务、审计和会计打转。即便在今天，如果有人问起所得税申报表（ITR）的问题，他们依然会来找我。有些东西一旦深入骨髓，就再也挥之不去。
但在那期间，我被市场营销吸引了。随后我更加投入，开始涉足内容创作、个人品牌建设、有机增长、潜在客户挖掘、效果营销、GTM（上市策略）、出海营销、影响力营销以及自动化。基本上，市场营销彻底抓住了我，再也没让我离开过。
小小地吹个牛：
- 我以学生身份加入 F101 Academy，7 个月内就成为了该学院的市场营销导师。从那时起，我指导并咨询了 5,000 多名学生和专业人士。
- 仅仅为公司做营销已经无法满足我了，于是我建立了属于自己的内容频道——第一个月就促成了 4 次品牌合作，月浏览量超过 200 万。接着我尝试了科技类 UGC：坚持 11 天后带来了 2,600 名粉丝和 8 次品牌合作。亲力亲为创作者、文案、编辑和品牌对接人的角色，让市场营销不再只是纸上谈兵，也让我真正学会了什么内容能让人停下滚动鼠标的手。
在加入 Runable 之前，我在一家 B2B SaaS 初创公司负责增长业务，涵盖效果营销、有机增长、GTM、出海营销、影响力营销，甚至包括创作 UGC。如果还有其他的营销机会，我也会毫不犹豫地榨干它们。
我过去常担心成为全能型人才意味着专业度不够。但现在我将这种广度视为一种优势：效果不佳可能是定位问题，出海不力可能是目标客户群（ICP）问题，内容不火可能是分发问题。理解整个系统能帮我找出真正关键的杠杆点，而不是将自己局限在单一领域。
我为何来到这里？
简短版：我在寻找一个好的机会。
详细版：
坦白说，真正的原因是我当时选择太多了。我本来打算全职投身内容创作，认真考虑过 GTM 咨询或成立自己的工作室，同时还收到了三份工作邀请。我当时并非在找工作，而是在权衡哪条路径能开启最有趣的下一个篇章。
后来我与 Pratik 和 Eshaan 交流后，Runable 脱颖而出。我的职业生涯大多是从 0 到 1：身处混乱的初创公司，没有现成手册，尝试十件事才能找到第一个奏效的渠道和系统。Runable 对我而言是一个从 1 到 10 的机会，这意味着将已经奏效的东西加以完善和翻倍，通过构建系统而非手动强行推动增长，深入挖掘某一方面而非追逐每一个浮夸的渠道。我从未接触过这种模式，而我渴望尝试。
还有第二个原因：我曾听说，未来几年最危险的营销人员是那些真正懂技术的人。我非常认同这个观点。市场营销正在从单纯的活动和仪表盘转向系统、自动化、人工智能、Agent 和数据，理解这两端才能带来真正的杠杆效应。我本就精通营销，而 Runable 是我深入钻研技术层面的地方。不是为了成为工程师，而是为了足够了解技术，从而能够利用它进行构建并对其提出质疑。
这成为了我选择 Runable 的真实原因。
我具体做什么？
我从事增长相关工作，但这大概是对我工作最无趣的描述了。
目前，我主要致力于修复和加强我们的有机增长漏斗，并实现部分出海业务的自动化。至于实际的工作流？抱歉（暂时保密）。
我的许多工作其实更像是调查。增长在哪里流失了？哪些我们还在手动完成的事项本不该是手动的？什么可以自动化？什么可以赋予 Agent 能力？什么我们没有衡量准确？为什么这篇内容有效而那篇却没动静？用户在哪里流失了？为什么这个渠道有效？我们可以复制它吗？我们可以围绕它构建一个系统吗？
这可能是我最享受的部分。我仍然担任许多角色，但现在的目标不是为了多做几件事而挂名，而是为了足够了解系统，知道真正的问题出在哪里。
Runable 的独特之处
对我来说，最大的不同在于“专注”。承认这一点让我有些痛苦，因为我的天性基本上是：看到十个机会，对十个都感到兴奋，同时启动八个，然后……我刚才在说什么来着？
说正经的。Runable 的运营方式非常不同。在这里，我选择重要的问题，深入研究，彻底理解，使其奏效，规模化，然后再推进下一项任务。
当你能长时间专注于一个问题，你就不会只看到表面的答案，最终能触及真正的瓶颈。这大概是 Runable 教给我的最重要的事情之一。
另一件事是这里的人。每个人似乎都有某种极其擅长的领域，这意味着我身边总是围绕着思考方式与我截然不同的人。我喜欢这样。这里几乎没有那种“让我们讨论三周”的风气。更多的是“好的，我们可以测试一下吗？”这正是我的风格。
最后
有一句话我在这里听过多次，一直铭记在心：以 Agent 的思维思考 (think agentically)。
现在，每当我重复点击同一个按钮、复制粘贴某些内容、更新另一张电子表格，或者意识到自己第五次遵循相同的工作流时，我脑海中就会有一个小小的 Runable 声音在问：“你为什么还在做这个？”（写这篇文章时，我甚至想过把它变成一个吉祥物，记下来。）
以前，我常问：我如何能做得更快？
现在，我更多地在问：我为什么要做这件事？
